63
Jurnal Hadhari 7 (2) (2015) 63-73
www.ukm.my/jhadhari
PENDEKATAN PSIKOLOGI DAKWAH DALAM MENANGANI
REMAJA BERISIKO: FOKUS PENDEKATAN BIMBINGAN JIWA
(Psychology of Da’wah to Deal Adolescents at Risk: Focusing on Spiritual
Counselling)
1, 2
FARIZA MD SHAM
3
AZYYATI MOHD NAZIM
1
Institut Islam Hadhari, Universiti Kebangsaan Malaysia, 43600, UKM Bangi,
Selangor, Malaysia.
2
Fakulti Pengajian Islam, Universiti Kebangsaan Malaysia, 43600, UKM Bangi,
Selangor, Malaysia.
3
Universiti Sultan Zainal Abidin (UniSZA), Terengganu, Malaysia.
ABSTRAK
Peringkat remaja, zaman penuh dengan risiko hasil perubahan dari aspek psikologi,
biologi dan sosial. Perubahan ini, kadang-kadang memberi cabaran dan tekanan
kepada remaja yang kurang bersedia dengan kehadirannya. Mereka tidak berupaya
menyesuaikan atau menerima dengan mudah perubahan tersebut. Kesan dari
tekanan dan ketegangan emosi, remaja menunjukkan sikap yang agresif, mudah
memberontak, marah yang tidak dapat dikawal dan terlibat dalam masalah sosial.
Remaja seperti ini tergolong dalam kumpulan remaja yang berisiko. Oleh itu, remaja
berisiko perlu diberi bimbingan pada peringkat awal, agar mereka tidak terjerumus
ke dalam jenayah yang lebih berat. Bimbingan jiwa merupakan salah satu pendekatan
dalam psikologi dakwah bagi menangani permasalahan remaja berisiko. Oleh itu,
penulisan ini akan membincangkan tentang pendekatan psikologi dakwah menangani
permasalahan remaja berisiko dengan memfokuskan kepada kaedah bimbingan jiwa.
Terdapat tiga kaedah bimbingan jiwa iaitu, kaunseling secara langsung, bimbingan
secara berkelompok, bimbingan keluarga dan perkahwinan. Bimbingan jiwa yang
berasaskan ajaran agama Islam, mampu menangani permasalahan remaja berisiko.
Kata kunci: Remaja berisiko; psikologi dakwah; bimbingan jiwa; kaunseling; agama.
Corresponding author: Fariza Md Sham, Institut Islam Hadhari, Universiti Kebangsaan Malaysia. 43600
UKM Bangi, Selangor, Malaysia, mel-e: [email protected]
Diserahkan: 14 April 2015
Diterima: 7 Jun 2015

64
Jurnal Hadhari Volume 7 (2) (2015) 63-73
ABSTRACT
Adolescence, age fraught with risks from changes in terms of psychology, biology and
social. This change, sometimes a challenge and pressure on those who are less ready
with his presence. They were not able to adjust or easily accept changes in their life.
As a result of emotional stress and tension, aggressive adolescents showed attitude,
easy rebellious, uncontrollable anger and engage in social issues. Such adolescents
belong to a group of teenagers at risk. Therefore, adolescents at risk should be
given guidance at an early stage, so that they do not fall into the more severe crime.
There are three methods of counselling psychologist, direct counselling, counselling
in group and family counselling and marriage. Based on spiritual counselling, is
capable of handling the problems of adolescents at risk.
Keywords: Adolescents at risk; psychology of da’wah; spiritual counselling;
counselling, religion.
PENGENALAN
Daripada perspektif Islam, remaja dianggap sudah cukup umur atau diistilahkan
sebagai baligh. Pada peringkat remaja, golongan ini mengalami peralihan zaman,
antara zaman kanak-kanak dengan zaman dewasa. Pada peringkat usia remaja, berlaku
perubahan yang pesat sama ada perubahan biologi, fizikal, mental dan emosi serta
perubahan tanggungjawab dan peranan. Untuk mengimbangi perubahan-perubahan
ini, golongan remaja sering berhadapan dengan masalah dan konflik. Dengan sebab
itu, berlakulah ketegangan dan tekanan emosi dalam diri remaja.

Bagi remaja yang bersedia dengan kehadiran masalah dan sanggup
menerimanya dengan hati terbuka, mereka berjaya menerima perubahan-perubahan
itu sekalipun kadang kala pahit baginya. Tetapi bagi sesetengah remaja pula, tidak
berupaya menyesuaikan atau menerima dengan mudah perubahan tersebut, lalu
menunjukkan gangguan psikologi pada dirinya. Keadaan ini boleh menimbulkan
ketegangan dan tekanan kepada emosi remaja. Akibat dari tekanan yang dialami,
remaja mungkin menunjukkan sikap yang agresif, mudah memberontak, marah yang
tidak dapat dikawal, kemurungan dan terlibat dengan masalah sosial seperti merokok,
lumba haram dan dadah bagi melepaskan rasa tertekan.
Bagi mengatasi permasalahan ini, pencegahan awal perlu dilakukan. Antara
kaedah pencegahan awal ialah mengenal pasti ciri-ciri remaja berisiko. Apabila ciri-
ciri remaja berisiko dapat dikesan, maka proses intervensi dapat dilakukan lebih
awal agar remaja dapat mempersiapkan diri menjadi lebih kuat dari sudut jiwa dan
psikologi mereka dalam menghadapi cabaran dunia remaja.

65
Pendekatan Psikologi Dakwah dalam Menangani Remaja Berisiko:
Fokus Pendekatan Bimbingan Jiwa
REMAJA BERISIKO
Dalam menjelaskan dan menerangkan siapakah remaja terdapat pelbagai pendapat.
Ulama’ fukaha melihat dari sudut kanak-kanak yang telah mencapai umur baligh
adalah sebagai remaja. Kebanyakan ulama’ fukaha berpendapat umur baligh tersebut
adalah antara 15 hingga 18 tahun (Muhammad Abu Zahrah t.th.). Namun begitu,
terdapat juga kanak-kanak yang mencapai umur baligh lebih awal, berdasarkan
tanda-tanda baligh seperti keluar air mani apabila dia bermimpi bagi kanak-kanak
lelaki dan keluar darah haid bagi kanak-kanak perempuan.
Mu’jam Ilmu al-Nafs (Fakhir ‘Akil 1985), disebut sebagai murahaqah
iaitu bermula dari baligh dan berakhir apabila mencapai umur dewasa. Menurut
kebanyakan ahli psikologi Barat, penetapan remaja adalah berdasarkan umur antara
15 hingga 18 tahun dan juga tanda-tanda fizikal (Fariza Md Sham 2013).
Oleh itu, berdasarkan takrif yang dinyatakan, dapat dibuat kesimpulan bahawa
remaja merupakan salah satu peringkat dalam proses perkembangan manusia. Ia
merupakan peringkat peralihan antara zaman kanak-kanak dengan zaman dewasa.
Peringkat perkembangan ini merangkumi aspek fizikal seperti perubahan pada
tubuh badan dan aspek psikologi seperti perubahan mental dan emosi. Perubahan
yang berlaku kepada aspek fizikal dan psikologi ini pula, akan turut mempengaruhi
perkembangan sosial dan moral individu.
Remaja berisiko pula, ialah remaja yang menghadapi masalah perlakuan atau
remaja yang terdedah kepada faktor-faktor berisiko akan menjadi lemah dan peluang
untuk berdepan dengan perlakuan bermasalah adalah tinggi (Azyyati Mohd Nazim
2014).
Manakala dari aspek istilah, Kamus Dewan (1999) mendefinisikan risiko
sebagai “…kemungkinan menemui bahaya, kerugian atau kecederaan”. Istilah
berisiko pula didefinisikan sebagai “…diancam oleh kemungkinan kerugian,
kegagalan dan dalam keadaan bahaya”. Ringkasnya, kebanyakan kamus lebih suka
mengaitkan perkataan risiko dengan tema bahaya.
Faktor yang menyebabkan remaja berada dalam berisiko adalah pelbagai.
Antaranya, faktor keluarga, rakan sebaya, sekolah dan budaya (Azyyati Mohd Nazim
2014). Berteraskan kepada pendekatan ekologikal, perlakuan-perlakuan bermasalah
di peringkat remaja adalah berhubung rapat dengan masalah perkembangan remaja
itu sendiri. Justeru, dalam kajian (Baruch & Stutman 1994; Wozniak & Fischer 1993)
menunjukkan faktor persekitaran luar negatif seperti proses dalam keluarga, kumpulan
rakan sebaya, sokongan sosial dan sumber-sumber komuniti, keselamatan jiran, mutu
kehidupan dan institusi-institusi tertentu begitu rapat hubungannya dengan proses
perkembangan perlakuan di kalangan remaja (Mohammad Nasir Bistaman 2006).

66
Jurnal Hadhari Volume 7 (2) (2015) 63-73
Oleh itu, faktor persekitaran luar negatif tersebut dianggap sebagai faktor-
faktor berisiko yang memberi sumbangan sama ada secara langsung atau tidak
langsung kepada perlakuan bermasalah terutamanya pada peringkat remaja. Kanak-
kanak atau remaja yang terdedah dengan persekitaran sosial berisiko dianggap
sebagai kanak-kanak atau remaja berisiko (Garmezy 1991). Kajian tentang kanak-
kanak dan remaja berisiko telah dijalankan secara menyeluruh dan melibatkan
pelbagai metodologi sama ada kaedah kajian kes secara sejarah individu atau kajian
rentas (cross-sectional) dalam jangka pendek dan jangka panjang.
Dalam kajian Psikologi Abnormal (Egeland et. al 1996; Harper 2000;
Popper et. al 2000) terutamanya perkembangan psikopatologi, ramai pengkaji telah
mengaitkan antara punca awal kekacauan adalah melibatkan faktor berisiko seperti
persekitaran keluarga, rakan sebaya, kejiranan, persekolahan dan kemiskinan serta
pengalaman awal ketika peringkat kanak-kanak dan remaja. Kekacauan awal ini
berkesudahan dengan tingkah laku yang bermasalah seperti ketagihan dadah dan
alkohol, gengsterisme, masalah melibatkan seksual (pelacuran dan serangan seks)
dan depresi sehingga membawa kepada masalah membunuh orang atau bunuh diri
pada peringkat remaja atau dewasa (Mohammad Nasir Bistaman 2006).
Remaja berisiko juga dikaitkan dengan faktor perkembangan psikologi
remaja. Menurut pakar psikiatri dan psikologi, didapati bahawa remaja yang
mengalami gangguan psikologi seperti kebimbangan dan kemurungan yang berlaku
di peringkat awal sekolah rendah memberi kesan kepada masalah perlakuan yang
sama pada peringkat remaja. Contohnya, jika semasa kanak-kanak mereka mengalami
masalah perlakuan antisosial, turut meningkatkan risiko kepada perlakuan antisosial
pada peringkat remaja (Azyyati Mohd Nazim 2014).
CIRI-CIRI REMAJA BERISIKO
Ciri-ciri remaja berisiko boleh dikenal pasti melalui peringkat perkembangan, status
sosio-ekonomi dan jantina. Berdasarkan kajian yang dilakukan oleh Azyyati, Fariza
& Salasiah (2013), mendapati antara ciri-ciri kanak-kanak dan remaja bermasalah
adalah berlatarbelakangkan sistem keluarga yang tidak berfungsi, kemiskinan,
kehidupan yang dilalui penuh dengan kekacauan dan terlepas dari ikatan kekeluargaan
dan kasih sayang serta pemerhatian. Selain itu, yang berada dalam keadaan ketakutan
pada peringkat awal kanak-kanak (Achenbach & Edelbrock 1981), suka membantah,
bertumbuk, biadab, menghadapi masalah persekolahan pada peringkat awal remaja,
mengalami kemurungan, ponteng (Edelbrock 1989) dan penyalahgunaan dadah pada
peringkat akhir remaja (Mohammad Nasir Bistaman 2006).
Kanak-kanak dan remaja dari SES (sosioekonomi status) rendah didapati
lebih cenderung menghadapi masalah (Achenbach & Edelbrock 1981; Achenbach
et.al 1991), kurang cekap (Achenbach et.al 1991), menghadapi masalah bersifat

67
Pendekatan Psikologi Dakwah dalam Menangani Remaja Berisiko:
Fokus Pendekatan Bimbingan Jiwa
luaran (externalizing behaviors) seperti merosakkan barang-barang orang lain dan
bertumbuk (Achenbach & Edelbrock 1981) berbanding dengan remaja daripada
SES lebih tinggi. Masalah yang dihadapi oleh remaja daripada SES sederhana pula
lebih bersifat dalaman (internalizing behaviors) seperti ketakutan dan kemurungan
(Achenbach & Edelbrock 1981). Kanak-kanak dan remaja juga lebih bermasalah
apabila kurang berhubung dengan orang dewasa di rumah, datang daripada pasangan
yang bersekedudukan, ibu bapa yang tinggal berasingan atau bercerai, tinggal
bersama keluarga yang mempunyai pembantu rumah dan tinggal bersama ahli
keluarga yang menghadapi masalah mental (Achenbach et.al 1991). Di samping itu,
kajian Achenbach & Edelbrock (1981), remaja lelaki lebih tinggi ciri-ciri bermasalah
berbanding remaja perempuan (Mohammad Nasir Bistaman 2006).
Berdasarkan kepada bukti-bukti daripada pelbagai kajian dan berteraskan
kepada pendekatan ekologikal yang telah dibincangkan di atas, jelas menunjukkan
fenomena remaja berisiko berkait rapat dengan masalah perkembangan remaja. Ia
melibatkan persekitaran luar yang negatif atau faktor-faktor berisiko seperti proses
dalam keluarga, kumpulan rakan sebaya, sokongan sosial dan sumber-sumber
komuniti, keselamatan kejiranan, mutu kehidupan dan melibatkan institusi-institusi
berkaitan seperti sekolah. Faktor-faktor berisiko ini menjadi penyebab terhadap
perlakuan bermasalah dalam kalangan remaja (Azyyati Mohd Nazim 2014).
PENDEKATAN PSIKOLOGI DAKWAH
Zaman remaja yang penuh risiko amat memerlukan pendekatan dakwah yang
berhikmat dalam proses memberi bimbingan kepada golongan ini. Amat serasi
sekiranya pendekatan psikologi dakwah digunakan terhadap golongan ini. Ini kerana
pendekatan psikologi dakwah menumpukan terus kepada pemulihan dari aspek jiwa
dan rohani remaja tersebut.
Psikologi dakwah merupakan dua gabungan perkataan iaitu psikologi dan
dakwah yang saling mempunyai hubungan antara keduanya. Bagi menjelaskan
hubungan ini, dipetik penjelasan yang diberikan oleh Abdul Aziz Mohd Zin (1999).
Beliau menjelaskan psikologi dakwah sebagai dakwah mengikut cara psikologi,
penggunaan psikologi dalam dakwah, dakwah melalui pendekatan psikologi dan
kajian jiwa manusia untuk dakwah.
Seterusnya psikologi dakwah diertikan juga sebagai ilmu pengetahuan yang
bertugas mempelajari dan membahaskan tentang segala gejala hidup kejiwaan
manusia yang terlibat dalam proses kegiatan dakwah (H.M Ariffin 1977). Manakala
menurut Jamaluddin Kafie (1993) dalam bukunya Psikologi Dakwah, telah
mengkategorikan psikologi dakwah termasuk dalam pembicaraan metode dakwah
yang menggabungkan antara ilmu psikologi dan dakwah.

68
Jurnal Hadhari Volume 7 (2) (2015) 63-73
Mengenai sumbangan psikologi dakwah terhadap penyelesaian kepada
pelbagai masalah manusia pernah dibentangkan oleh Norazlan Hadi Yaacob dari
Universiti Pendidikan Sultan Idris dalam Persidangan Psikologi Malaysia 2003.
Beliau menyatakan bahawa pendekatan psikologi dakwah mampu menyelesaikan
masalah dalam pembangunan manusia yang bersifat menyeluruh dan seimbang
sesuai dengan Falsafah Pendidikan Kebangsaan (Norazlan Hadi Yaacob 2003).
Daripada pelbagai penjelasan yang telah dikemukakan oleh beberapa sarjana
dalam bidang dakwah, dapat dibuat kesimpulan bahawa psikologi dakwah merupakan
satu pendekatan atau metode dalam dakwah yang menggabungkan antara disiplin
psikologi dan dakwah. Dari segi psikologi, dakwah dalam prosesnya dilihat sebagai
pembawa perubahan atau suatu hasil. Manakala dari segi dakwah pula, psikologi
banyak memberikan jalan kepada perumusan dakwah, pemilihan medium dakwah,
pemahaman jiwa sasaran dakwah (manusia) dan penentuan metodenya. Oleh itu,
psikologi dakwah merupakan satu alat bantu atau satu pendekatan dakwah yang
boleh digunakan oleh para pendakwah dalam membantu menyelesaikan masalah
yang berkaitan dengan manusia.
Antara pendekatan psikologi dakwah yang boleh digunakan oleh para
pendakwah untuk golongan remaja berisiko, antaranya pendekatan kaunseling,
pendekatan emosi, pendekatan menggerakkan minda, pendekatan motivasi (Fariza Md
Sham 2013) dan bimbingan jiwa (Azyyati Mohd Nazim 2014). Dalam perbincangan
ini hanya menumpukan kepada pendekatan bimbingan jiwa (al-irsyad) sahaja.
BIMBINGAN JIWA REMAJA DAN BELIA
Terdapat beberapa pendekatan dalam kaedah bimbingan dan kaunseling. Matlamat
bimbingan dari aspek jiwa adalah untuk membantu para remaja yang berisiko
menyelesaikan masalahnya terutama jika jenis masalah itu didorong oleh faktor
peribadi atau personaliti. Pengertian personaliti oleh al-Ghazali (2005) adalah
merangkumi keseluruhan diri individu. Diri individu itu pula meliputi dua aspek iaitu
jasmaniah (luaran) dan rohaniah (dalaman). Oleh itu, remaja perlu dibimbing dari
aspek jasmani dan rohani. Manakala kefahaman mengenai kesedaran diri seorang
remaja adalah menerusi tugasan yang dilakukan oleh manusia dalam pelbagai
peringkat usia. Bimbingan dari aspek jiwa adalah merujuk kepada kepelbagaian
dorongan emosi dan jiwa. Terdapat tiga kaedah bimbingan dan kaunseling dalam
menangani remaja (al-Zarrād 1995).
Pertama: Bimbingan Secara Langsung (Directive Counseling)
Kaedah ini digunakan untuk mengkaji individu, mengetahui tahap kemampuannya
dan maklumat lazim seperti pekerjaan, pembelajaran atau pengkhususan bagi

69
Pendekatan Psikologi Dakwah dalam Menangani Remaja Berisiko:
Fokus Pendekatan Bimbingan Jiwa
membantu individu terbabit dalam menyelesaikan masalah yang dihadapinya. Jenis-
jenis kaunseling adalah seperti kaunseling komuniti, keluarga, perkahwinan, agama,
rawatan, akhlak, pemulihan, kesihatan dilakukan secara perjumpaan (interview ) dan
pemerhatian (observation). Dalam kaedah pemerhatian, ujian psikologi digunakan
sebagai pengukuran. Terapi analisa ringkas (Brief analytical therapy) digunakan untuk
memberi peluang kepada individu menceritakan sendiri permasalahannya. Dalam
situasi ini, ujian psikologi seperti T.A.T, ujian IQ, ujian projektif

seperti ujian Roscharch digunakan (al-Zarrād 1995).
Kaedah kaunseling dan dakwah digunakan untuk membimbing
individu dalam aspek keimanan kepada Allah dan pegangan akidah dalam merawat permasalahan individu (al-Zarrād 1995). Setiap manusia melaksanakan tugasan yang bersesuaian dengan kemampuannya. Seterusnya setiap orang akan melakukan peranan yang sesuai dalam kehidupan. Hasil dari itu, seseorang akan merasai harga dirinya dan kesungguhan dalam menjalani kehidupan setelah menyedari matlamatnya. Oleh yang demikian, usia remaja ialah waktu yang sangat sesuai untuk dibimbing dan diberi tunjuk ajar dalam memikul tanggungjawab apabila sudah sampai akil baligh (al-Nughaymishi 1414 H).
Menurut pandangan pakar rawatan berkonsepkan agama mengenai faktor
paling utama yang membawa kepada penyakit yang berkaitan dengan jiwa manusia
ialah kesesatan dan kehidupan yang jauh dari agama, kelemahan iman, lemah ukuran
dan nilai akhlak dan agama, tidak melaksanakan dan mengamalkan suruhan ibadat,
lemah dalam kawalan hawa nafsu, melakukan maksiat kepada Allah, menyekutukan
Allah, berfikiran bebas iaitu tidak mempercayai kewujudan Allah, konflik antara nilai
kebaikan dan keburukan, halal dan haram, hak dan batil. Kesemua faktor tersebut
membawa sifat kebimbangan dalam diri manusia dan menghantui jiwa dalamannya
dan menyakitinya. Kesannya membuatkan manusia tiada penyesuaian dari aspek
jiwa, pemikiran, sosial dan membuatkan rasa berdosa dan akhirnya terjebak kepada
tingkah laku yang menyeleweng dan menyimpang (al-Zarrād 1995).
Oleh yang demikian, rawatan dalam bentuk keagamaan sangat menekankan
kepada pembinaan sahsiah mengikut garis panduan agama selain menggunakan
pendekatan akal dan logik. Pakar psikoanalisis meyakini bahawa faktor agama
sangat utama dalam mengembalikan ketenangan jiwa, keamanan dalam diri individu.
Agama dapat memperbaiki situasi dirinya dan menjadikannya lebih mampu untuk
menghadapi permasalahan hidup dan penyelesaiannya. Dalam rawatan berasaskan
agama, ia bergantung kepada proses mengenali diri sendiri, agama, nilai-nilai rohani
dan akhlak. Seterusnya, individu dapat membebaskan diri dari perasaan berdosa dan
membantu dalam menerima diri sendiri dan memenuhi keperluan dirinya dengan rasa
aman. Inilah pendekatan agama yang boleh dilaksanakan oleh pakar rawatan jiwa, ahli
pendidik, ibu bapa dan ahli agama dalam menjalankan proses kaunseling agama yang
menjadikan seseorang dapat melihat jauh lebih mendalam dimensi permasalahannya

70
Jurnal Hadhari Volume 7 (2) (2015) 63-73
dan mengenali sebab dan punca kesengsaraan serta dorongan yang membawa ke arah
itu (al-Zarrād 1995). Dalam rawatan berkonsepkan agama, manusia menjadi saksi
atas segala tingkah lakunya. Walaupun pelbagai alasan diberikan tetapi manusia yang
menerima dirinya menyedari hakikat dan rahsia ketuhanan ke atas sesuatu kejadian
yang berlaku. Firman Allah SWT (al-Qiyāmah: 14):
Terjemahan: Bahkan manusia itu menjadi saksi atas dirinya sendiri.
Dalam pendekatan bimbingan dan kaunseling agama, individu yang terlibat
akan memperoleh hala tuju, pemikiran, nilai baru dan menjadi lebih mampu mengawasi diri, mengawal tingkah laku, meringankan derita perasaan, membersihkan jiwa dan memohon taubat dan keampunan kepada Allah SWT. Hal ini selari dengan perintah Allah seperti dalam Firman Allah SWT (al-Taḥrim: 8):
Terjemahan: Wahai orang-orang yang beriman, bertaubatlah kepada Allah dengan taubat yang semurni-murninya.
Sehubungan ini, pendekatan bimbingan dan kaunseling agama digunakan
dalam merawat permasalahan remaja dan golongan muda khususnya terhadap permasalahan yang melibatkan emosi dan psikologi seperti gangguan personaliti (
- personality disorders), penyakit berkenaan neurotik
( ) seperti masalah ketagihan, penyimpangan seksual, kebimbangan,
ketakutan, was-was, histeria, hypochondria ( ), tingkah laku agresif
dan lain-lain jenis masalah sosial. Pendekatan yang digunakan ialah psikoterapi tingkah laku kognitif (Cognitive Behavioral Psychotherapy) dan kesedaran diri (self assertive). Pendekatan sebegini diakui oleh sebilangan besar pakar perubatan psikologi seperti J Wolpe dan A. Lazarus terhadap kepentingan melatih individu yang terlibat dalam permasalahan yang dihadapinya. Selain itu, pendekatan psikologi menerusi meluahkan perasaan (feelings talks), meluahkan perasaan yang terpendam (suppression) dalam bentuk kalimat yang jelas dengan penuh kesedaran akan menambahkan individu terbabit terhadap pengawasan dirinya (self regulation ).
Sekiranya bermasalah dari sudut kesihatan, dirawat secara pemeriksaan perubatan dan disusuli dengan proses kaunseling dan rawatan (al-Zarrād 1995).
Kedua: Rawatan Jiwa Secara Berkelompok (Group Psychotherapy)
Dalam menangani permasalahan remaja dan golongan muda, rawatan jiwa secara berkumpulan (Group psychotherapy) juga boleh dilakukan selain rawatan secara individu (al-Zarrād 1995). Rawatan jiwa secara berkumpulan menerusi perbincangan

71
Pendekatan Psikologi Dakwah dalam Menangani Remaja Berisiko:
Fokus Pendekatan Bimbingan Jiwa
dan analisis permasalahan individu mengikut pandangan kumpulan. Kaedah ini
digunakan dalam merawat permasalahan remaja dan golongan muda yang mempunyai
ciri-ciri tidak ada kemahiran sosial dan hubungan kemasyarakatan, mudah terpengaruh
dengan orang lain dari segi perasaan, simpati, emosi dan suka menyendiri. Situasi ini
digunakan dalam rawatan jiwa secara berkumpulan adalah untuk memperbetulkan
pendirian yang salah dalam kalangan kumpulan remaja yang antaranya dikuasai
perasaan malu, tiada kesedaran diri sendiri (self assertive), mengalami konflik dan
lemah dalam menggunakan akal fikiran (al-Zarrād 1995).
Ketiga: Rawatan Keluarga dan Perkahwinan (Family And Marriage
Psychotherapy)
Pendekatan dalam menangani masalah remaja dan golongan muda dapat dilaksanakan
secara rawatan keluarga dan perkahwinan (Family and Marriage psychotherapy ). Ini
adalah kerana suasana keluarga dan persekitarannya mempunyai pengaruh kepada
pembawaan tingkah laku dan masa hadapan anak-anak (al-Zarrād 1995).
Dalam kaedah rawatan jiwa secara berkeluarga dan perkahwinan (Family and
Marriage psychotherapy), bimbingan akan diberikan kepada remaja dan golongan
muda yang mengalami permasalahan dari sudut keluarga. Oleh yang demikian,
fungsi kekeluargaan yang gagal adalah punca dan asas kepada permasalahan jiwa dan
tingkah laku remaja. Sekiranya ahli-ahli keluarga mampu membantu dengan segala
usaha dan ikhtiar untuk menangani permasalahan anak remaja, demikian jugalah
ahli-ahli keluarga yang bertanggungjawab mempengaruhi permasalahan remaja dan
membantut perkembangan baik usia remaja. Justeru, kaedah rawatan yang melibatkan
keluarga remaja bertujuan mengukuhkan sistem kekeluargaan, mendukung perasaan
individu dan menguatkan ikatan hubungan perkahwinan. Sekiranya ahli-ahli keluarga
yang terbabit enggan menjalani proses rawatan, maka hendaklah diadakan alternatif
lain seperti temu bual perseorangan, pemerhatian dan akhirnya dilakukan proses
interaksi sesama semua ahli keluarga remaja yang bermasalah. Selain itu, beberapa
jenis soalan dan ujian boleh diajukan untuk tujuan penilaian keluarga (al-Zarrād
1995).
KESIMPULAN
Remaja berisiko ialah remaja yang mempunyai potensi untuk terlibat dalam masalah
sosial kerana pelbagai faktor seperti faktor persekitaran, keluarga, sosio-ekonomi dan
peribadi. Bagi melindungi remaja berisiko terus terlibat dalam gejala sosial, mereka
perlu diberi bimbingan dari sudut spiritual. Proses bimbingan jiwa adalah satu proses
yang beransur-ansur kerana proses ini melibatkan tazkiyyah al-nafs dan riyadah
al-nafs. Oleh itu, para pembimbing memerlukan kesabaran dan kemahiran dalam
menangani remaja berisiko.

72
Jurnal Hadhari Volume 7 (2) (2015) 63-73
RUJUKAN
Al-Quran.
Abdul Aziz Md Zain. 1999. Psikologi Dakwah. Kuala Lumpur: JAKIM.
Achenbach, T.M. & Edelbrock,C.S. 1981. Behaviour Problems and Competencies
Reported by Parents of Normal and Disturbed Children Age Four through Sixteen.
Monograf 46 (Vol.1.No 188), The Society for Research in Child Development,
http://www.proquest.umi.com/pqdweb (25 Julai 2001).
Achenbach, T.M., Howell, C.T., Quay, H.C. & Conners, C.K. 1991. National Survey
of Problems and Competencies among for to Sixteen-year-olds. Monograf 225
(Vol.56, No. 3), The Society for Research in Child Development, http://www.
proquest.umi.com/pqdweb (25 Julai 2001).
Azzyati Mohd Nazim. 2014. Peranan NGO Islam dalam Menagani Remaja
Berisiko di Kuala Terengganu. Tesis PhD, Fakulti Pengajian Islam. Bangi:
UKM
Azzyati Mohd Nazim, Fariza Md Sham, Salasiah Hanin Hamjah. 2013. Ciri-Ciri
Remaja Berisiko. Tinjauan Literatur. Jurnal Islamiyyat. Jil. 35(1).Bangi:
Penerbit UKM.
Baruch, R.& Stutman, S. 1994. Strategies for Forstering Resilience. Washington DC:
Institute for Mental Health Initiatives.
Edelbrock, C.S. 1989. Self-reported Internalizing and Externalizing Problems in a
Community Sample of Adolescents. Proceedings of the Society for Research in
Child Development, Kansas City, April, 1989. http://www.proquest.umi.com/
pqdweb (2 Januari 2001).
Egeland, B., Pianta, R. & Ogawa, J. 1996. Early Behavior Problems: Pathway to Mental
Disorders in Adolescence. Journal of Development and Psychopathology 8: 735-
747.
Fakhir ‘Akil. 1985. Mu’jam ‘Ilm al-Nafs. Beirut: Dar El-Ilm lil Malayin.
Fariza Md Sham. 2013.Perkembangan Moral, Sosial Remaja dan Pendekatan
Psikologi Dakwah. Dlm. Fariza Md Sham, Siti Rugayah hj. Tibek, Othman
Talib (pnyt.). Dakwah dan Kaunseling di Malaysia. Bangi: Penerbit UKM.
al-Ghazali. 2005. Ihya’ Ulum al-Din. Kaherah: Dar al-Bayan al-Arabi.

73
Pendekatan Psikologi Dakwah dalam Menangani Remaja Berisiko:
Fokus Pendekatan Bimbingan Jiwa
Garmezy, N. 1991. Resilience and Vulnerability to Adverse Developmental Outcomes
Associated with Poverty. Journal of American Behavioral Scientist 34(4): 416-
430.
Hajah Noresah Binti Baharom. 1999. Kamus Dewan. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa
danPustaka.
Harper, D.C. 2000. Developmental disorder. Dlm. A. Kazdin (pnyt.). Encyclopedia
of Psychology. Hlm. 256. Washington: American Psychology Association and
Oxford University Press.
H.M Ariffin. 1977. Psikologi Dakwah: Suatu Pengantar Studi. Jakarta: Bulan Bintang.
Jamaluddin Kafie. 1993. Psikologi Dakwah. Jakarta: Bulan Bintang.
Mohammad Nasir Bistaman. 2006. Kesan Kaunseling Kelompok ke atas
Penyesuaian Remaja Berisiko. Tesis PhD. Bangi: UKM.
Muhammad Abu Zahrah. t.th. Usul al-Fiqh.t.tp.: Dar al-Fikr al-Arabi.
Norazlan Hadi Yaacob. 2003. Psikologi Dakwah dan Pembangunan Manusia:
Satu Tinjauan Dari Perspektif Pendidikan”. Kertas Kerja Persidangan
Psikologi Malaysia. Langkawi, 9-11 Mei.
al-Nughaymishi, Abd.Aziz Muhammad. 1414 H. al-Murahiqun- Dirasah
Nafsiyyah Islamiyyah lil al-Aba wa al-Mu’allimun wa al-Du’at.Riyadh:
Dar al-Muslim.
al-Zarrad, Faisal Muhammad Khayr. 1997. Mushkilat al-Murahiqah wa al-
Syabab. Beirut: Dar al-Nafis.
Popper, S.D., Ross, S. & Jennings, K. D.2000. Development and Psychopathology.
Dlm, M. Herson & R.T. Ammerman (pynt.). Advanced Abnormal Child
Psychopathology. Hlm. 159-198. Mahwah, NJ: Erlbaum.
Wozniak, R.H. & Fischer. 1993. Development in Context: Acting and Thinking in
Specific Environments. Dlm K. W. (pnyt.). hlm. 34-69. Hlsdale NJ: Erlbaum.