394
Diterbitkan oleh:
Universitas Wiralodra
Jln. Ir. H. Juanda Km 3 Indramayu, Jawa Barat


P-ISSN 1693-7945, E-ISSN: 2622-1969

Gema Wiralodra, Vol 14, No 1, April 2023
Pengaruh integritas, kompetensi bidang dan lingkungan kerja terhadap kinerja
pegawai negeri sipil pada Biro Umum dan Protokol Sekretariat Daerah Provinsi Bali

Ni Kadek Yuni Astuti
1
, Gede Wirata
2
, Anak Agung Gde Raka
3
Universitas Ngurah Rai, Indonesia, [email protected]

Dikirim 2Februari 2023, disetujui 20 April 2023, diterbitkan 21 April 2023
Pengutipan: Astuti, N.K.Y., Wirata, G., Raka, A.A.G. (2023). Pengaruh integritas, kompetensi bidang dan
lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai negeri sipil pada Biro Umum dan Protokol Sekretariat Daerah
Provinsi Bali. Gema Wiralodra, 14(1), 394- 400.

Abstrak
Biro Umum dan Protokol Sekretariat Daerah Provinsi Bali merupakan unit yang bertugas
memberikan pelayanan untuk mendukung kelancaran tugas-tugas pimpinan dan tugas-tugas biro-
biro lain di lingkungan Sekretariat Daerah Provinsi Bali, untuk itu dibutuhkan aparatur yang
memiliki kompetensi yang baik akan lebih mampu dalam melaksanakan pekerjaannya serta
menghadapi tantangan-tantangan perubahan yang terus terjadi di lingkungannya. Penelitian ini
bertujuan untuk menganalisis pengaruh integritas, kompetensi bidang, dan lingkungan kerja
terhadap kinerja pegawai negeri sipil pada Biro Umum dan Protokol Sekretariat Daerah Provinsi
Bali. Jumlah responden yang terlibat dalam penelitian ini sebanyak 77 orang menggunakan metode
survey. Pengumpulan data menggunakan kuesioner skala Likert 5 poin. Penelitian ini menggunakan
tiga variabel bebas dan satu variabel terikat. Teknik analisa data yang digunakan yaitu analisis
deskriptif dan uji inferensial. Hasil penelitian menunjukkan integritas berpengaruh positif dan
signifikan terhadap kinerja pegawai negeri sipil di Biro Umum Dan Protokol Sekretariat Daerah
Provinsi Bali. Ini berarti semakin tinggi integritas pegawi maka semakin tinggi kinerja pegawai
negeri sipil. kompetensi bidang berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai negeri
sipil di Biro Umum Dan Protokol Sekretariat Daerah Provinsi Bali. Ini berarti semakin tinggi
kompetensi bidang maka semakin tinggi kinerja pegawai negeri sipil. lingkungan kerja
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai negeri sipil di Biro Umum dan Protokol
Sekretariat Daerah Provinsi Bali Ini berarti semakin mendukung lingkungan kerja maka semakin
tinggi kinerja pegawai negeri sipil. Integritas, kompetensi bidang, dan lingkungan kerja
berpengaruh secara simultan terhadap kinerja pegawai negeri sipil di Biro Umum dan Protokol
Sekretariat Daerah Provinsi Bali.
Kata Kunci : Kata Kunci: Integritas, Kompetensi Bidang, Lingkungan Kerja, Kinerja

Abstract
The General Bureau and Protocol of the Regional Secretariat of the Province of Bali is a unit tasked
with providing services to support the smooth running of the duties of the leadership and the duties
of other bureaus within the Regional Secretariat of the Province of Bali. their work and face the
challenges of changes that continue to occur in their environment. This study aims to analyze the
effect of integrity, field competence, and work environment on the performance of civil servants at
the General Bureau and Protocol of the Regional Secretariat of the Province of Bali. The number
of respondents involved in this study was 77, using the survey method. Data collection using a 5-
point Likert scale questionnaire This study uses three independent variables and one dependent
variable. The data analysis techniques used are descriptive analysis and inferential testing. The
results of the study show that integrity has a positive and significant effect on the performance of
civil servants in the General Affairs and Protocol Bureau of the Regional Secretariat of the Province
of Bali. This means that the higher the integrity of the employee, the higher the performance of civil
servants. Field competence has a positive and significant effect on the performance of civil servants
in the General Affairs and Protocol Bureau of the Regional Secretariat of the Province of Bali. This
means that the higher the competence in the field, the higher the performance of civil servants. The
work environment has a positive and significant effect on the performance of civil servants in the

395
Diterbitkan oleh:
Universitas Wiralodra
Jln. Ir. H. Juanda Km 3 Indramayu, Jawa Barat


P-ISSN 1693-7945, E-ISSN: 2622-1969

Gema Wiralodra, Vol 14, No 1, April 2023
General Bureau and Protocol of the Regional Secretariat of the Province of Bali. This means that
the more supportive the work environment, the higher the performance of civil servants. Integrity,
field competence, and work environment simultaneously influence the performance of civil servants
in the General Affairs and Protocol Bureau of the Regional Secretariat of the Province of Bali.
Keyword(s): Integrity, Field Competence, Work Environment, Performance

1. Pendahuluan
Pegawai negeri sipil merupakan salah satu unsur aparatur yang
mempunyai peranan strategis dalam penyelenggaraan tugas umum pemerintahan
dan pembangunan nasional. Dengan demikian PNS sebagai penyelenggara tugas
dan fungsi pemerintahan perlu secara terus menerus meningkatkan kompetensinya
sehingga kinerjanyapun optimal. Pemberian layanan publik dan pembangunan dibutuhkan
aparatur pemerintahan yang memiliki kualifikasi dan kemampuan tertentu. Upaya untuk
menempatkan aparatur pemerintah secara tepat, dengan memperhatikan kecocokan antara
tuntutan pekerjaan dan kualifikasi atau kompetensi merupakan suatu keharusan. Era
globalisasi pemerintah dituntut untuk meningkatkan kualitas sumber daya manusia sehingga
menjadi proaktif terhadap perubahan. Peningkatan mutu sumber daya manusia yang strategis
terhadap kompetensi, motivasi, pengembangan dan manajemen pengorganisasian sumber
daya manusia merupakan syarat utama dalam era gobalisasi untuk mewujudkan kompetensi
bersaing dan kemandirian (Wirata, 2021). Sejalan dengan itu, visi dalam konteks
pembangunan bidang kepegawaian di masa yang akan datang adalah mempersiapkan
pegawai negeri sipil yang profesional, mampu bersaing dan mampu mengatasi
perkembangan dunia yang pesat di berbagai aspek kehidupan sehingga mampu
meningkatkan mutu pelayanan serta kinerja yang tinggi (Sinambela, 2016).
Pada laporan akuntabilitas kinerja pemerintahan tertuang ukuran pencapaian kinerja
dalam bidang Ketatausahaan, Administrasi Keuangan dan Aset Setda dan Pelayanan Rumah
Tangga Pimpinan. Penetapan indikator kinerja utama ini didasarkan pada Rencana
Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) Provinsi Bali periode 2018-2023 dengan
memperhatikan tugas pokok dan fungsi yang diemban Biro Umum Sekretariat Daerah
Provinsi Bali. Melalui Perjanjian Kinerja ini Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Bali
berkomitmen untuk melaksanakan kinerja berdasarkan tugas fungsi dan wewenang serta
sumber daya yang tersedia.
Masalah kinerja pegawai negeri sipil terkait integritas adalah isu serius yang masih
dihadapi oleh Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Bali. Integritas merujuk pada
kejujuran, etika, moral, dan nilai-nilai yang penting dalam melaksanakan tugas dan tanggung
jawab di tempat kerja. Ketidakintegritasan pada pegawai negeri sipil dapat mengakibatkan
kinerja buruk, kerugian finansial, korupsi, dan ketidakpercayaan publik.
Selain integritas pegawai, peningkatan kompetensi pegawai menjadi penting diikuti
dengan penempatan pegawai sesuai kompetensi yang dimiliki. Permasalaan yang terjadi
adalah penempatan jabatan dalam birokrasi seringkali didasari oleh kepentingan politik yang
berkuasa tanpa mempertimbangkan kemampuan pegawai, hal ini berdampak pada kinerja
layanan birokrasi menjadi tidak maksimal. Dalam proses penyelenggaraan tata pemerintahan
yang baik (Good Governance) diperlukan adanya langkah pembaharuan atau reformasi
birokrasi (Kaswan, 2015). Menurunnya kinerja pegawai di Biro Umum dan Protokol
Sekretariat Daerah Provinsi diduga ada kaitanya dengan kompetensi birokrasi Pegawai
Negeri Sipil masih rendah.
Selain integritas dan kompetensi, lingkungan kerja juga merupakan faktor penting

396
Diterbitkan oleh:
Universitas Wiralodra
Jln. Ir. H. Juanda Km 3 Indramayu, Jawa Barat


P-ISSN 1693-7945, E-ISSN: 2622-1969

Gema Wiralodra, Vol 14, No 1, April 2023
yang mempengaruhi kinerja pegawai. Fenomena yang terjadi dilapangan yaitu komunikasi
antar pegawai kurang terbuka, hal tersebut terlihat dari ketika pegawai tidak dapat
menyelesaikan pekerjaan, pegawai tersebut hanya diam saja, pegawai kurang mampu
bekerja sama antar pegawai, tidak konsistenya pengawasan, suasana kerja yang monoton
Menurut Muchlas (2018) menyebutkan lingkungan kerja adalah segala sesuatu yang ada di
sekitar para pekerja yang dapat mempengaruhi dirinya dalam menjalankan tugas yang
dibebankan.
Tujuan dari penelitian terhadap pokok bahasan mengenai pengaruh integritas,
kompetensi bidang terhadap kinerja pegawai negeri sipil di Biro Umum dan Protokol
Sekretariat Daerah Provinsi Bali.
2. Metode Penelitian
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Pendekatan cross sectional. Variabel bebas
yang digunakan adalah inetgritas, kompetensi, lingkungan kerja, sedangkan variabel terikat
adalah kinerja pegawai. Mengacu pada pendapat menurut Arikunto (2008:116) bahwa
“penentuan pengambilan sampelsebagai berikut: Apabila kurang dari 100 lebih baik diambil
semua hingga penelitiannya merupakan penelitian populasi. Karena jumlah sampel dibawah
100 orang maka sampel yang digunakan sebanyak 77 orang menggunakan metode total
sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner berskala Likert. Pengumpulan data
menggunakan kuesioner skala Likert. Teknik analisa data menggunakan analisis regresi
linear berganda, menggunakan aplikasi Smart PLS. Uji hipotesis menggunakan uji t.
3. Hasil Penelitian dan Pembahasan
Evaluasi Model Pengukuran (Measurement Model/Outer Model)
Sehubungan dengan indikator-indikator yang membentuk variabel laten dalam
penelitian ini bersifat reflektif, maka evaluasi model pengukuran (measurement model/outer
model), untuk mengukur validitas dan reliabilitas indikator-indikator tersebut adalah sebagai
berikut.
Gambar 1
Model Struktur



Convergent Validity
Tabel 1

397
Diterbitkan oleh:
Universitas Wiralodra
Jln. Ir. H. Juanda Km 3 Indramayu, Jawa Barat


P-ISSN 1693-7945, E-ISSN: 2622-1969

Gema Wiralodra, Vol 14, No 1, April 2023
Nilai Outer Loading Hasil Estimasi Model
Variabel Original Sample (O)
Integritas 0,929 - 0,979
Kompetensi Bidang 0,950 - 0,986
Lingkungan kerja 0,935 - 0,991
Kinerja 0,536 - 0,800

Pada Tabel 1 menunjukkan hasil perhitungan outer loading dari masing-masing
indikator konstruk integritas bernilai 0,929 hingga 0,979, kompetensi bidang bernilai 0,950
hingga 0,986 , lingkungan kerja bernilai 0,935 hinga 0,991 dan kinerja pegawai negeri sipil
sebesar 0,536 hingga 0,800, semua variabel memiliki nilai outer loading > 0,50 sehingga
dapat dikatakan bahwa konstruk sudah valid.
Discriminant Validity
Tabel 2
Uji Discriminant Validity

Variabel Average Variance Extracted (AVE)
Integritas 0,924
Kinerja 0,930
Kompetensi Bidang 0,928
Lingkungan kerja 0,930

Tabel 2 menunjukkan bahwa nilai AVE konstruk ≥ 0,50 sehingga memenuhi syarat valid
berdasarkan kriteria discriminant validity.
Composite Reliability
Tabel 3
Uji Composite Reliability
Variabel Composite Reliability
Integritas 0,984
Kinerja 0,781
Kompetensi Bidang 0,981
Lingkungan kerja 0,985

Tabel 3 menunjukkan bahwa nilai composite reliability masing-masing konstruk telah
menunjukkan nilai minimal 0.70 sehingga memenuhi syarat reliabel berdasarkan kriteria
composite reliability sehingga sudah memenuhi syarat valid.
Evaluasi model struktural (structural model/inner model)
Tabel 4
Evaluasi Model Struktural Inner
Variabel R Square
Kinerja pegawai 0,767


Tabel 4 menunjukkan bahwa nilai R
2
kinerja pegawai negeri sipil sebesar 0,767 maka model
tersebut termasuk kriteria model kuat, maknanya adalah variasi integritas, kompetensi

398
Diterbitkan oleh:
Universitas Wiralodra
Jln. Ir. H. Juanda Km 3 Indramayu, Jawa Barat


P-ISSN 1693-7945, E-ISSN: 2622-1969

Gema Wiralodra, Vol 14, No 1, April 2023
bidang , lingkungan kerja mampu menjelaskan variasi kinerja pegawai negeri sipil sebesar
76,7% persen.
Tabel 5
Uji t
Variabel
Original Sample
(O)
T Statistics
(O/STDEV)
P
Values
Keterangan
Integritas -> Kinerja 0,555 8,431 0,000 Signifikan
Kompetensi Bidang -> Kinerja 0,451 6,952 0,000 Signifikan
Lingkungan kerja -> Kinerja 0,464 7,543 0,000 Signifikan

Pembahasan
Pengaruh integritas terhadap kinerja pegawai negeri sipil
Hasil pengujian secara empirik membuktikan bahwa nilai thitung = 8,431 dengan nilai sig
0,00 <0,05 sehingga HO ditolak. Ini berarti ada pengaruh positif dan signifikan integritas
terhadap kinerja pegawai negeri sipil. Hasil penelitian mengindikasikan bahwa integritas
pegawai yang tinggi dapat meningkatkan kinerja pegawai negeri sipil di Biro Umum Dan
Protokol Sekretariat Daerah Provinsi Bali. Hasil penelitian ini sejalan dengan Yolanda
(2020) dalam penelitiannya mengungkapkan bahwa integritas yang tinggi akan memperkuat
kepercayaan masyarakat terhadap pegawai negeri sipil dan institusi yang diwakili.
Masyarakat akan lebih percaya bahwa pegawai negeri sipil tersebut akan melakukan
tugasnya dengan baik dan tidak akan melakukan tindakan yang merugikan masyarakat.
Salwa (2018) mengatakan Integritas yang tinggi akan membantu seorang pegawai negeri
sipil dalam mencapai tujuan organisasi dengan cara yang jujur, etis, dan sesuai dengan
prinsip-prinsip yang telah ditetapkan. Rahmadani (2020) menyebutkan seorang pegawai
negeri sipil yang memiliki integritas tinggi akan menjadi teladan bagi rekan-rekannya di
tempat kerja, karena dia selalu berperilaku jujur, tidak memihak, dan tidak mempermainkan
sistem. Yolanda (2020), Salwa (2018) dan Rahmadani (2020) dalam penelitiannya
mendapatkan integritas berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai.
Pengaruh kompetensi bidang terhadap kinerja pegawai negeri sipil
Berdasarkan hasil pengujian empiris diketahui nilai thitung = 6,952 dengan nilai sig 0,00
<0,05 sehingga HO ditolak. Ini berarti kompetensi bidang berpengaruh positif dan
signifikan terhadap kinerja pegawai negeri sipil Hasil penelitian mengindikasikan semakin
tepat kompetensi bidang maka kinerja pegawai negeri sipil di Biro Umum Dan Protokol
Sekretariat Daerah Provinsi Bali semakin tinggi. Hasil penelitian ini sejalan dengan dengan
Rosmaini (2019), Sulaeman (2019), Prayogi (2010) dan Agustian (2018) menyebutkan
bahwa kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai.
Pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai
Berdasarkan hasil pengujian secara empiris diketahui thitung = 7,543 dan nilai sig 0,00<
0,05 sehingga HO ditolak. Ini berarti lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan
terhadap kinerja pegawai negeri sipil (Y). Hasil penelitian mengindikasikan bahwa semakin
mendukung lingkungan kerja maka semakin tinggi kinerja pegawai negeri sipil di Biro
Umum Dan Protokol Sekretariat Daerah Provinsi Bali. Hasil penelitian ini bersesuaian
dengan Triastuti (2019), Bahri (2019), Kurniawan (2021), dan Sudiyani (2022)
menyebutkan bahwa lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai.

4. Kesimpulan
Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan maka dapat disimpulkan bahwa (1)

399
Diterbitkan oleh:
Universitas Wiralodra
Jln. Ir. H. Juanda Km 3 Indramayu, Jawa Barat


P-ISSN 1693-7945, E-ISSN: 2622-1969

Gema Wiralodra, Vol 14, No 1, April 2023
Integritas berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai negeri sipil di Biro
Umum Dan Protokol Sekretariat Daerah Provinsi Bali. Ini berarti semakin tinggi integritas
pegawi maka semakin tinggi kinerja pegawai negeri sipil; (2) Kompetensi bidang
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai negeri sipil di Biro Umum Dan
Protokol Sekretariat Daerah Provinsi Bali. Ini berarti semakin tinggi kompetensi bidang
maka semakin tinggi kinerja pegawai negeri sipil; (3) Lingkungan kerja berpengaruh positif
dan signifikan terhadap kinerja pegawai negeri sipil di Biro Umum Dan Protokol Sekretariat
Daerah Provinsi Bali Ini berarti semakin mendukung lingkungan kerja maka semakin tinggi
kinerja pegawai negeri sipil; (4) Integritas, kompetensi bidang, dan lingkungan kerja
berpengaruh secara simultan terhadap kinerja pegawai negeri sipil di Biro Umum Dan
Protokol Sekretariat Daerah Provinsi Bali. Apabila ketiga variabel tersebut ditingkatkan
secara bersama-sama maka kinerja pegawai negeri sipil akan meningkat.

5. Daftar Pustaka
Agustian, F. A., Poernomo, D., & Puspitaningtyas, Z. (2018). Pengaruh Kompetensi Dan
Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai. Majalah Ilmiah Dian Ilmu, 17(2).
Arikunto, S. (2017). Prosedur penelitian. Jakarta: PT Rineka Cipta.
Bahri, S. (2019). Pengaruh penempatan, motivasi, dan lingkungan kerja terhadap kinerja
pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 16-30.
Kaswan. (2015). Manajemen sumber daya manusia untuk keunggulann bersaing organisasi.
Yogjakarta: Graha Ilmu.
Kurniawan, E. (2021). Pengaruh Budaya Organisasi dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja
Karyawan. Iqtishodiyah: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam, 7(2), 142-152
Muchlas. (2018). Manajemen sumber daya manusia. Bandung: CV. Alfabeta
Prayogi, M. A., Lesmana, M. T., & Siregar, L. H. (2019). Pengaruh kompetensi dan disiplin
kerja terhadap kinerja pegawai. Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen
Dan Akuntansi), (2), 666-670.
Rahmadani, S. (2020). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Integritas terhadap Kinerja Pegawai.
JESS (Journal of Education on Social Science), 4(2), 165-179.
Rosmaini, R., & Tanjung, H. (2019). Pengaruh Kompetensi, Motivasi Dan Kepuasan Kerja
Terhadap Kinerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 1-
15
Salwa, A., Away, Y., & Tabrani, M. (2018). Pengaruh komitmen, integritas dan kompetensi
terhadap kinerja pegawai serta dampaknya pada kinerja komisi independen pemilihan
(KIP) Aceh. Jurnal Magister Manajemen, 2(1), 58-67.
Sinambela. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia: Membangun Tim Kerja yang Solid
untuk Meningkatkan Kinerja.Jakarta: PT. Bumi Aksara
Sudiyani (2022) Peran Kepuasan Kerja Dalam Memediasi Pengaruh Kepemimpinan Dan
Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Sekretariat DPRD Kabupaten
Gianyar. Jurnal Manajemen dan Bisnis Equilibrium (MBE) Universitas Ngurah Rai.
Vol
Sulaeman, M. (2019). Pengaruh Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil di
Kecamatan Pataruman Kota Banjar. J-Politri (Jurnal Manajemen, Keuangan Dan
Komputer), 3(1), 57-66.
Triastuti, D. A. (2019). Pengaruh lingkungan kerja, kompetensi dan iklim organisasi
terhadap kinerja pegawai. Journal of management review, 2(2), 203-208.

400
Diterbitkan oleh:
Universitas Wiralodra
Jln. Ir. H. Juanda Km 3 Indramayu, Jawa Barat


P-ISSN 1693-7945, E-ISSN: 2622-1969

Gema Wiralodra, Vol 14, No 1, April 2023
Wirata, G., Widiantini, N. L., & Sulandari, S. (2021). Peran Kepemimpinan Dalam
Pengembangan Kompetensi Pegawai Negeri Sipil Pada Badan Pengembangan Sumber
Daya Manusia (BPSDM) Provinsi Bali. Journal of Contemporary Public Administration
(JCPA), 1(1), 1-6.
Yolanda, N. M., & Syamsir, S. (2020). Pengaruh Integritas Terhadap Kinerja Pegawai
Negeri Sipil (PNS) di Lingkungan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) Dinas Kota
Padang. Jurnal Perspektif: Jurnal Kajian Sosiologi dan Pendidikan, 3(1).